Allgemeine Geschäftsbedingungen
- §1 – Vertragsabschluss
Ein Vertrag kann nur abgeschlossen werden, wenn der Auftraggeber unseren AGB zugestimmt hat.
- §2 – Anzahlungen
Wir behalten uns vor, im Vorhinein Anzahlungen zu verlangen. Die Anzahlung kann per Paypal oder Überweisung erfolgen. Sobald die Anzahlung bei uns eingelangt ist, bekommt der Auftraggeber von uns eine Bestätigung.
- §3 – Rechnung und Bezahlung
Der Kunde bekommt von uns eine Rechnung gestellt. Die Bezahlung der Party, abzüglich der Anzahlung, kann Bar, per Paypal oder Überweisung erfolgen. Die Zahlung des ausstehenden Betrags muss bis spätestens zwei Wochen nach Auftritt bei uns eingelangt sein.
- §4 – Zeitgerechte Buchung
Wir bitten Sie, Ihre gewünschte Party mindestens drei Wochen im Vorhinein zu buchen. Falls die Buchung kurzfristiger als die genannten drei Wochen vor gewünschtem Datum getätigt wird, können wir leider nicht für Ihren Wunschtermin garantieren.
- §5 – Verlängerung der Partys
Falls der Darsteller vom Kunden länger benötigt wird als die von uns ausgeschriebene Zeit, behalten wir uns vor für jede weitere Viertelstunde 30€ pro Darsteller zu verlangen. Die Verlängerung ist bitte im Vorfeld zu klären. Es steht uns frei, die Verlängerung abzulehnen. Die Gebühren werden der Rechnung hinzugefügt.
- §6 – Party Abbruch
Alkoholisierte Gäste oder Drogen werden von uns nicht toleriert. Es muss ein wettergeschützter Platz zur Verfügung gestellt werden können. Falls sich einer unserer Darsteller belästigt fühlt, hat er das Recht die Party umgehend zu verlassen. In diesem Fall werden die Kosten nicht rückerstattet. Auch bitten wir Sie, falls die Party in einem geschlossenen Raum stattfindet, dort nicht zu rauchen.
- §7 – Stornierung und Absage wegen höherer Gewalt
Bei unvorhersehbaren Umständen, höherer Gewalt oder Krankheit, behalten wir uns vor, die Party kostenfrei auf einen passenden Termin zu verlegen oder Ihnen die gesamten Kosten, inklusive Anzahlung, zurückzuzahlen.
Die Anzahlung wird bei Stornierung ohne oben genannte Gründe nicht rückerstattet.
Eine Verlegung ist nur möglich wenn sie uns mindesten 7 Tage im Vorhinein Bescheid geben. So ist die Anzahlung auf einen Alternativtermin anrechenbar. Falls der Kunde diese Frist nicht einhalten, ist die Anzahlung noch einmal zu leisten.
- §8 – Veranstaltungsort
Unseren Darstellern wird vom Auftraggeber ein passender Veranstaltungsort bereitgestellt. Sollte die Party draußen stattfinden und das Wetter die Party gefährden, so ist der Kunde dafür verantwortlich eine passende, geschützte Räumlichkeit bereitzustellen. Falls das nicht der Fall ist, wird die Party abgebrochen und die Kosten nicht rückerstattet. Unsere Darsteller benötigen immer einen Stuhl und für das Kinderschminken und Malen einen Tisch mit einer passenden Anzahl an Stühlen.
- §9– Allergiehinweise, Verletzungen, Aufsichtspflicht
Falls eines der anwesenden Kinder Allergien auf Kinderschminke, Kosmetika etc. aufweist, muss und dies im Vorhinein mitgeteilt werden. Wir übernehmen keinerlei Haftung bei allergischen Reaktionen oder Verletzungen. Die Aufsichtspflicht obliegt dem Auftraggeber.
- §10 – Kinderanzahl
Unsere Angebote sind für eine Gruppengröße bis 12 Kinder ausgelegt. Sollten mehr Kinder an der Party teilnehmen, bitten wir Sie, uns dies im Vorfeld mitzuteilen. Dabei fallen zusätzliche Gebühren von 5€ pro Kind an. Kinder, die kein Interesse an den Partyaktivitäten zeigen, werden trotzdem miteinberechnet.
- §11 – Schäden an Kostümen oder Material
Falls es zu Schäden an unseren Kostümen oder dem Material kommen sollte, für die Kinder oder andere Partygäste verantwortlich sind, kommt der Auftraggeber für die Reperatur oder Ersatz auf.
- §12 – Eltern und andere Gäste
Eltern und andere Gäste sind natürlich auch bei den Partys willkommen, um den Kindern bei unvorhersehbaren Situationen oder hygienischen Bedürfnissen zu helfen. Unsere Darsteller sind nicht dafür zuständig und haben keine Aufsichtspflicht! Bitte halten Sie den Lautstärkepegel unter den Erwachsenen niedrig.
- §13 – Besetzung
Unsere Darsteller werden je nach Verfügbarkeit besetzt. Die Charaktere werden also nicht immer von derselben Darstellerin verkörpert. Wir behalten uns vor, bestimmte Charaktere nicht anzubieten, wenn es uns nicht möglich ist.
- §14 – Buchung an Feiertagen
Falls Ihre Party an einem Feiertag stattfinden sollte, verlangen wir einen Zuschlag von 30% des Originalpreises des Angebots.
- §15 – Anfahrt
Falls eine Anfahrt außerhalb des inkludierten Anfahrts-Bereichs stattfinden soll, verlangen wir einen Aufpreis von 0,80€/1km.
- §16 – Spezielle Bedürfnisse
Falls ihr Kind spezielle Bedürfnisse hat, bitten wir Sie, uns dies im Vorhinein mitzuteilen. So können wir wirklich JEDEM Kind das optimale Party-Erlebnis bieten.
- §17 – Die Illusion wahren
Um den Kindern die bestmögliche Erfahrung zu gewährleisten, werden unsere Charaktere nie aus ihrer Rolle fallen. Demnach bitten wir Sie, vor den Kindern keine Fragen zu stellen, die dies gefährden könnten. (Beispielsweise zu unseren Kostümen oder Perücken.) Falls eine Rest-Zahlung zu tätigen ist, bitten wir Sie, diese in einem Kuvert entweder einem Assistent zu überreichen, oder unauffällig einem der Charaktere zu geben, wenn die Kinder abgelenkt sind.
- §18 – Copyright
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